- 招聘人数:3-4人
- 学历要求:不限
- 年龄要求:不限
- 职位类型:全职
- 语言要求:
- 工作经验要求:不限
- 薪资待遇:面议
- 电子信箱:登录网站后查看
- 联系电话:登录网站后查看
- 工作地点：广东梅州
- 有效期至：2024年04月20日
- 福利待遇:
- 职位描述:一、岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
二、任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
三、公司为员工提供如下福利：
1、五险一金
2、工龄工资
3、年终奖金
4、有薪年假
5、每年一次旅游
6、员工生日会
7、提供食宿，免费中餐
8、员工结婚礼金
9、购车、租车优惠
10、丰富的员工娱乐活动
公司简介：梅州市通利华汽车服务有限公司
- 从事行业:贸易/百货
- 企业性质:私营企业
- 企业规模:10-50人
- 创办时间:
- 公司地址:梅州市环市西路平远路口500米
- 联 系 人:杨爱花
- 邮政编码:
- 公司主页:
职位名称：客服专员
公司名称： 梅州市通利华汽车服务有限公司
