性质：规模：

• 工作性质：全职
• 工作经验：1年以上
• 学历要求：大专
• 招聘人数：若干
• 到岗时间：不限
• 年龄要求：
• 性别要求：不限
• 教育程度：大专
• 婚姻状况：不限
• 到期时间: 2038-01-19
• 职位类型：全职
• 从事行业：
• 语言要求：

岗位要求：
1、接受客户在线咨询，处理客户售前、售后问题，处理纠纷、客户答疑等，及时答复、礼貌热情；
2、最大限度的提高客户满意度，遇到不能解决的问题按流程提交相关人员处理，并跟踪进展直至解决；
3、完成上级领导交办的其它工作；
任职资格：
1、大专以上学历，18~35岁，普通话标准；
2、熟悉购物流程者优先；
3、沟通能力强，能妥善处理各类客户纠纷；
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力；