职位详情

客服

2024-12-27
山东/青岛2000 - 2999120
基本信息
  • 工作性质:全职
  • 工作经验:不限
  • 学历要求:中专
  • 招聘人数:若干
  • 到岗时间:不限
  • 年龄要求:
  • 性别要求:不限
  • 教育程度:中专
  • 婚姻状况:不限
  • 到期时间: 2038-01-19
  • 职位类型:全职
  • 从事行业:
  • 语言要求:
职位描述
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
联系方式
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