职位描述
工作内容:
通过千牛和京东咚咚与客户进行良好的沟通,回复??客户的问题,解答客户的疑惑,处理好售前问题,完成店铺的指标任务,协助其他同事完成工作。
任职要求:
1、18--35周岁,性格和善,打字速度快;
2、具有良好的学习能力和沟通能力,有PS基础,不会可学;
3、一年以上经验,熟悉电商业务流程,有电商购物经历者优先;
4、有良好的服务意识,工作耐心细致,能适应活动加班及夜班。基薪资待遇:1500-2000,提成奖金另算。平均工资在3000左右。
另有餐补等福利补贴,节假日有休息。
特别说明:此岗位需要轮班,一周白班,一周夜班
公司简介
安徽艺至尊宣纸艺术品有限公司,是泾县一家集生产、销售于一体的民营企业。其生产的“中宣堂”宣纸及宣纸工艺品以传统精湛的工艺研制而成。“中宣堂”为注册产品商标。中宣堂宣纸一直保持传统工艺,选用生长两年特级青檀皮、高杆沙田稻草等优质原料进行精制。在生产技术上采用酸碱度适中、中性天然泉水进行制浆,从投料到成品需长达一年之久的自然过程,并有丰富经验的造纸技师负责几十道工序、一百多道操作过程的严格把关,按照传统宣纸工艺精制而成。“中宣堂宣纸”的特点是手感柔韧、润墨时淡而不灰,从而达到墨韵万变,水墨淋漓之物效。建厂以来承蒙书画家及广大客户的厚爱,薄誉远播,产品畅销海内外,深受青睐。
中宣堂是安徽艺至尊尊宣纸艺术品有限公司的实体斋号。前期主要以实体经营为主,产品涵盖了所有的文房产品,在徐州实体销售占有相当大的市场份额,但是这远不能满足公司发展需求,为了谋求更好更长远的发展。本公司进行了战略调整,确保实体继续前行的基础上,转战电商平台。目前我们拥有淘宝C店(一个皇冠),一个京东旗舰店。
本公司将通过实体和电商两个方向进行销售。实体与本次招聘关系不大,我们重点阐述在电商平台的相关事宜
我们需要精英的加入,但是为什么要选择我们?
中宣堂相对于网络其他同行业商家优势
1.有实体店做后盾,具有丰富的的销售经验,以便于与网上客户沟通,
2.广泛的了解有针对性的客户需求,因此我们可以做更加合理的产品知识培训,做到产品适销对路,促使客户知道我们是行家,从而更好的去选择我们的产品
3.我们的网店可以注入很多客户体验,让一些书画家亲临现场参与产品的使用并拍照传入网上,让网上客户更加真实的去了解熟悉产品,增加客户对产品的成交率。
4.我们有很优质的供货渠道,宣纸原产地,对宣纸类产品非常熟悉,而且很多优质供应商,目前我们已经做了产品的外包装;毛笔经过多年的细分,目前形成各有各的用途,规范化,正规化了。砚台以歙砚为主,产品的渠道也是一手的,价格也是非常合理的,墨汁也将做本品牌的贴牌产品。其他相关文房用具皆有,相对于好多地方性的电商,我们属于综合性的
5.最为关键的是我们这行属于冷门的行业,小众化的需求,只要做到精细化、专业化,积累的都是回头客,客户资源不但不容易流失,而且会形成老客户带新客户的销售模式。客户一旦选择了自己心仪的产品很容易形成消费习惯。这一点是其他电子和服装等行业很难具备的
综上所述:有了以上优势条件,通过我们努力了之后,相信我们的业绩会不断提升!
为什么要提这些?
因为业绩与我们的收入是挂钩的,所有岗位的薪水都离不开优质的业绩。相信通过团队的努力,我们这种冷门的类目是容易脱颖而出的!当然了,到时大家的收入也是很乐观的!
电商团队的初创时期目前没有数据做参考,似乎有些话有点空洞,但是希望拥有志同道合的朋友可以加入我们,我们需要你,相信将来你也会需要我们!
注意事项
关于工作时间:单休,每天八点半到下午五点半(中午休息一个小时),法定假日与国家同步;客服工作时间实行白晚班制!设满勤奖,满勤奖励200元。每个月休息时间公司可以酌情安排2场户外活动
关于工作环境:???
关于员工社保:工作满一年,安排交社保
关于薪酬待遇:各个岗位各有不同标准,此处说明年终将按工龄发放年终奖金和调高下年度工资标准
关于业绩目标:今年能稳健的把京东,淘宝运行起来,7月开始到年底销售额突破200万。明年入驻天猫,明年销售额突破800万
关于产品定位:首先,做本行业中高档的文房产品的经营者,第二,把传统文房和现代办公文具相结合,扩大销售范围,增加用户体检
我招人的原则:不愿将就,宁缺毋滥,希望都有野心的,如狼似虎的精英加入
公司两大尊重:尊重团队诉求,尊重客户体验,好的团队能本发出强有力的战斗力,好的用户体验才能赢得更广泛的市场