职位详情

前台文员

2024-12-27
广东/广州2000 - 2999147
基本信息
  • 工作性质:全职
  • 工作经验:1年以上
  • 学历要求:高中
  • 招聘人数:若干
  • 到岗时间:不限
  • 年龄要求:
  • 性别要求:不限
  • 教育程度:高中
  • 婚姻状况:不限
  • 到期时间: 2038-01-19
  • 职位类型:全职
  • 从事行业:
  • 语言要求:
职位描述
1、形象好,气质佳,年龄18—28岁,身高1.60以上; 文秘、行政管理等相关专业优先考虑;普通话、粤语准确流利;
2、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
3、具备一定商务礼仪知识。
岗位职责:
1、接听客户来电,并给到正确和满意的回复;
2、接待客户,并了解客户需求,解决客户问题
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、高中或以上学历即可,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话和广州话标准、流利,反应灵敏。
待遇及其他:
1、
1、工资:基本工资:2000-2500,+绩效工资500元+月奖金+全勤奖+年终奖=3000元-4500元,年终双薪,带薪年假10天+春节假期7天
2、享受过节福利(端午、中秋、春节),生日礼品等福利;
3、月度、季度、年度各项竞赛激励,包括竞赛奖金、奖品;
4、员工康体活动,员工聚餐、节日晚会等;
5、公司为员工提供各种专业知识培训、广阔的发展空间、有竞争力的薪酬、社保、年度旅游等员工福利
公司为员工提供各种专业知识培训、广阔的发展空间、有竞争力的薪酬、社保、年度旅游等员工福利
上班时间:双休,朝九晚六!
电话:38732123、13500005051刘生
有意者请电话联系,或带齐个人证件资料上门应聘

联系方式
投递简历